Výměna a vrácení zboží
Vrácení a výměna zboží
Koupili jste si od nás zboží, které vám nevyhovuje? Nic se neděje – pokud možno nás ihned kontaktujte a situaci spolu vyřešíme k vaší maximální spokojenosti. Jak jistě víte, zakoupené můžete ze zákona do 14 dnů po doručení vrátit.
1. Zboží řádně zabalte společně i s fakturou, kterou jsme vám zaslali emailem. Do balíku přiložte formulář pro odstoupení od smlouvy (vzorový formulář je připraven ke stažení na konci tohoto článku).
2. Doporučujeme využít zpětnou Zásilkovnu za 84 Kč.
Kód pro Zásilkovnu: 92216872
(Použitím tohoto kódu souhlasíte s tím, že vám z dobropisované částky bude odečtena částka 84 Kč za vrácenou zásilku.)
Do balíčku vložte kopii faktury a číslo účtu.
Po doručení Vaší žádosti budete kontaktováni e-mailem a nebo na Vámi uvedeném telefonním čísle o začátku řízení a o jeho dalším průběhu.
3. Pokud se rozhodnete využít jiný způsob doručení prosím kontaktujte nás na info@backorky.cz. Děkujeme
PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ VYUŽIJTE KÓD PRO ZÁSILKOVNU! POKUD CHCETE VYUŽÍT JÍNÝ ZPŮSOB DORUČENÍ TAK NÁS PROSÍM KONTAKTUJTE NA info@backorky.cz!
4. Požadujete-li vrátit peníze, zasíláme je zpět na váš účet a to v nejkratším možném termínu.
Zboží zaslané na adresu Sněženková 3096/4, Praha 10 NEBUDE PŘEVZATO!
V případě jakýchkoliv otázek ohledně výměny nebo vrácení zboží nás prosím kontaktujte.